أخبارنا المغربية - عبد المومن حاج علي
كشف العديد من زبناء شركة أورونج بالدار البيضاء، توصلهم برسالة نصية تخبرهم بإطلاق عرض مغري، بمناسبة افتتاح متجر جديد يحمل إسم "سمارت سطور" بموروكو مول.
وجاء بالرسالة "تقدم لكم أورونج العديد من المفاجآت! خصم 50% على هواتف آيفون 15 والهواتف الذكية بسعة 2/32 جيغابايت ابتداءً من 299 درهم فقط!" وأضافت الشركة "نلتقي هذا السبت ابتداءً من الساعة 16:00. كونوا من أوائل المستفيدين! الكمية محدودة."
وعلى إثر هذه الرسالة، توجه عشرات المغاربة إلى المتجر الجديد واصطفوا بشكل منظم في انتظار فتح الأبواب والاستفادة من العرض، غير أن الأمور لم تسر كما كان متوقعاً، حيث ظل المتجر مغلقاً طوال اليوم، ولم يتمكن أي شخص من الاستفادة من العرض الذي أُعلن عنه.
وأثار هذا الحدث استياء الزبائن وخيبة أملهم، خاصة بعد طول الانتظار، ليغادروا دون الحصول على أي توضيح من الشركة، مما أثار تساؤلات عديدة وشكوك متزايدة حول احتمالية تعرض نظام الرسائل التابع لشركة أرونج للقرصنة.
وتظل الأسئلة مطروحة حول مدى مسؤولية شركة أورونج عن هذه الحادثة، وما إذا كانت هناك حاجة لتعزيز الأمن الرقمي لرسائلها النصية لضمان عدم تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.
Karim
العبث
ما يبرز عدم احترافيتهم هو عدم تجاوبهم مع الزبناء و عدم ، التوضيح و تصحيح الوضع، تركوهم بذلك الشكل ينتظرون لمدة طويلة و كأن الامر لا يعنيهم. بهذه الاساليب الشركة تخسر زبنائها، ماذا كانت ستخسر لو خصصت 10 هواتف بنفس العرض لاول 10 اشخاص، الشركات تربح الملايين من الدولارات 10 هواتف لن تأثر عليها بشيء