معاناة زبناء "اتصالات المغرب" تستمر لليوم الثاني على التوالي ..والشركة تواصل الصمت !
أخبارنا المغربية
أخبارنا المغربية ـ الرباط
يُعاني زبناء شركة "اتصالات المغرب"، في مناطق عديدة بالمملكة، منذ يوم أمس الخميس، من انخفاض كبير في نسبة صبيب خدمة الأنترنت ADSL، وكذا توقفه عن العمل في بعض الأحيان.
ومن خلال الاطلاع على تعاليق عدد من النشطاء الفايسبوكيين على صفحة الشركة المذكورة بالفايسبوك، تتضح حالة الغضب التي تسود زبناء الشركة في مناطق عديدة بالمملكة تعاني من نفس المشكل.
في حين لم تخرج شركة إتصالات المغرب بأي بيان لكشف أسباب هذا الانخفاض في صبيب الانترنيت والانقطاعات المتكررة التي تطال الشبكة وكذا الاعتذار من زبنائها.
simo
البحث عن البديل.
المشكل هو أنك عندما يتصل بك أحد أفراد الصيانة عندما تخبر مركز النداء بعطب ما يتكلم معك بسلطوية وبدون إحترام ويبدأ يبحث عن مبررات لتعفيهم من العطب وتحميل الزبون المسؤولية مثلا إعادة cofiguration أما إذا كان عندك routeur إشتريته من غير إتصالات المغرب فقد يغلق في وجهك الخط. وهذا ما دفعني لتغيير الشركة وأصبح عندي routeur آخده معي أينما سافرت. وارتحت من إثارة الأعصاب.
أحمد
إضاعة الجهد والمال .
ماذا عسانا ان نفعل اضعنا مالنا ووقتنا وارهقنا عقولنا لا لشيئ سوى اننا ابتلينا باتصالات المغرب .