فضيحة جديدة تهز سمعة "لارام": رحلة مسافرة كندية تتحول إلى كابوس منذ فبراير الماضي
أخبارنا المغربية- علاء المصطفاوي
مرة أخرى، تجد الخطوط الملكية المغربية "لارام" نفسها في قلب عاصفة من الانتقادات الحادة بسبب سلسلة من المشاكل المتكررة، بدءًا من أعطاب طائراتها وتأخر رحلاتها، وصولاً إلى شكاوى زبائنها التي لا تتوقف.
آخر فصول هذه الفضيحة جاءت من مسافرة كندية تحولت رحلتها مع "لارام" إلى معاناة لم تكن تتصورها، ففي تدوينة غاضبة، وصفت الشركة بأنها "الأسوأ في العالم"، كاشفة أن حقيبتها ضاعت منذ تاريخ شهر فبراير الماضي، ولم تتلقَّ أي ردود أو حلول على الرغم من محاولاتها المتكررة للاتصال بمختلف أرقام الشركة، بل وحتى بعد زيارتها شخصيًا للمطار.
وأوضحت المواطنة الكندية أن غياب تجاوب "لارام" دفعها لتقديم شكوى رسمية في كندا، واللجوء إلى استشارة قانونية لتحريك الإجراءات اللازمة ضد الشركة.
وتأتي هذه الواقعة لتضيف المزيد من الأعباء على كاهل الشركة الوطنية التي تواجه تراجعًا متزايدًا في سمعتها، وسط مطالبات بتدخلات حاسمة لتحسين خدماتها واستعادة ثقة عملائها.
حسن
اذا ظهر السبب بطل العجب .
قمت بطلب استرجاع ثمن تذكرة لم اسافر بها بعد ان قمت بجميع الإجراءات اللازمة و التي طلبوها مني ، و آخر ما طلبوه هو رقم حسابي البنكي لاستلم فيه ثمن التذكرة و هو يقارب 5000 درهم ولكن لم اتوصل بشيء منذ حوالي سنة ، و كلما اتصل بهم و اضغط عليهم يقولون لي في ظرف اسبوعين على الاكثر ساتسلم المبلغ و هكذا داءما ، الان لم يبقى لي خيار سوى القضاء و لدي جميع الحج .
مغربي وكفى
الفضائح ثرات خاص بشركة لارام
لارام المغربية اصبحت عنوانا للفضائح العالمية ولايكاد يمر اسبوع حتى نسمع فضيحة بالالوان الى متى لا ندري ، هل المسؤولين على القطاع خارج التغطية او هواتفهم مغلقة او ليس لهم رصيد في الهواتف او لايوجد انترنيت في عقولهم هذا استهتار بصورة البلد والتجرد من المسؤولية والاحساس بالواجب اؤكد لكم ان مايقع ولا يخرج للعلن امثر مما تتصورون ،