المحلات التجارية في مدريد تتبنى اللغة العربية لاستقطاب الزوار الميسورين
أخبارنا المغربية - ع. أبو الفتوح
تشهد المحلات التجارية في العاصمة الإسبانية مدريد تغيراً ملحوظاً في استراتيجياتها التسويقية، حيث بدأت تعتمد اللغة العربية في تواصلها مع الزبائن، في خطوة تهدف إلى استقطاب السياح الخليجيين الذين يُعدّون من بين الفئات الأكثر إنفاقاً خلال زيارتهم للمدينة.
يأتي هذا التوجه تزامنا مع نهاية فترة أعياد الميلاد وانطلاق موسم التخفيضات السنوي المعروف بـ*"Sold"*، وهي فرصة ينتظرها أصحاب المحلات لتصريف مخزونهم من السلع وزيادة المبيعات من خلال جذب أكبر عدد ممكن من المتسوقين.
وفي هذا السياق، أشار تقرير بثته قناة "تيلي مدريد" إلى أن المتاجر الكبرى ومراكز التسوق الشهيرة بدأت توفير خدمات موجهة خصيصاً للسياح العرب، مثل تعليم موظفيها التحدث باللغة العربية، لتسهيل تجربة التسوق وتعزيز الشعور بالترحيب لدى الزوار.
وأكد التقرير أن السياح الخليجيين يشكلون شريحة هامة بالنسبة للاقتصاد المحلي في مدريد، حيث لا يقتصر إنفاقهم على التسوق فحسب، بل يمتد ليشمل المطاعم الفاخرة والفنادق الراقية والخدمات الترفيهية الأخرى، ما يجعلهم محركاً أساسياً لقطاع السياحة في المدينة.
ويأمل أصحاب المحلات أن تسهم هذه الخطوة في زيادة حجم المبيعات خلال موسم التخفيضات، الذي يُعدّ تقليداً سنوياً يعوّل عليه تجار التجزئة للتخلص من البضائع المتبقية وتحقيق أرباح إضافية.
تجدر الإشارة إلى أن مدريد تُعد واحدة من أبرز وجهات التسوق في أوروبا، حيث تضم عدداً من الشوارع التجارية الشهيرة مثل "غران فيا" و"سيرانو"، والتي تشهد إقبالاً كبيراً خلال فترة التخفيضات السنوية.