هكذا خدعت شركة الاتصالات "إنوي" زبنائها "بالعلالي"
أخبارنا المغربية
أخبارنا المغربية : جمال مايس
تفاجأ عدد كبير من زبناء شركة الاتصالات "إنوي" وبالضبط مستعملي خدمة "زين" بقرار غير مسؤول من طرف الشركة ، حيث تراجعت عن العرض وصدمت زبنائها الذين شاركوا فيه، بعدما تحولوا لهذه الخدمة بثمن 120 درهم .
وكان عرض "زين" الذي قدمته الشركة المذكورة لزبنائها يمنحهم رصيد ساعتين للمكالمة الوطنية في جميع الأرقام ، بالاضافة إلى رصيد 100 درهم و10 جيغا من الانترنيت صالحة لمدة شهر ، كل ذلك مقابل تعبئة 100درهم.
وتلقى مستعملوا هذه الخدمة رسالة مفاجئة تخبرهم أن عليهم تعبئة 150 درهم بدل 100 درهم ، أي بزيادة 50 درهم دون سابق انذار ، ورغم أن هذا ليس هو العرض الذي على أساسه شارك الزبناء .
وبهذا القرار تحول عرض 100 درهم إلى ساعة واحدة فقط بدل ساعتين ، وعدم منح 100 درهم مكالمة مجانية ، ومنح 8 جيغا فقط بدل 10 جيغا أي نقصت 2 جيغا ، وهو ما اعتبره زبناء هذه الخدمة سرقة موصوفة لهم ، وقرر بعضهم الاستغناء عنها فور انتهاء رصيدهم .
عناد
بالنسبة لي كمستعمل لشبكة inwi فقد كنت استعمل باقة زين بدون اشتراك (زين كونيكت) ي 100 درهم هو عرض مناسب رغم ضعف انتشار شبكتي 3G+ و 4G في اغلب المدن والطرقات الوطنية وحولت فيما بعد لفورفيات inwi بدون التزام (فورفي 30 ساعة + 4 غيغا اوكتي من البيانات + 1000 ميساج) بدون عقد اجباري في الاداء مثل ما تفعله اتصالات المغرب لانني اتصل بالوجهات الدولية كثيرا ووجدته مناسبا لأنني من قبل كنت اتعدى مبلغ 200 درهم في التعبئات والعروض صاحبة الصلاحية القصيرة
ايوب التدلوي
انوي طلعت اكبر شفارة ونصابة
عبات اليوم بطاقتي ب 20 دهم على حساب عرض * 10 وقولبوني رسلو ليا عرض الساعة لم ارغب فيها وقلت ماشي مشكل وبعدما اتصلت بزوجتي مدة 4 دقايق انقطع الاتصال فتفاجات برسالة اعتمادكم غير كافي ....... انا لله وانا اليه راجعون ، فقررت فورا نزع البطاقة من جوالي و الرجوع الى الاصيلة اتصالات احسن منها بكثير وبالتجربة
وراهم كيفرسو في بنادم واصحاب انوي مغاربة
كيفرسو في بنادم ...يجب فتح الباب لشركات منافسة