منخرطو "الكنوبس" في مواجهة انتظار طويل وتعويضات هزيلة: متى ينتهي التلاعب بحقوق المرضى؟
أخبارنا المغربية
أخبارنا المغربية- هدى جميعي
يشهد الصندوق الوطني لمنظمات الاحتياط الاجتماعي موجة من الانتقادات من طرف منخرطيه بسبب التأخر الملحوظ في معالجة ملفات المرض وصرف التعويضات المستحقة. فوفقًا للقانون، يُفترض أن لا تتجاوز مدة معالجة الملفات وصرف التعويضات شهرين، إلا أن العديد من المنخرطين أكدوا أنهم انتظروا أكثر من 60 يوما دون الحصول على مستحقاتهم، ما أثار حالة من الاستياء والغضب.
التأخر في معالجة الملفات أدى إلى زيادة الضغوط النفسية والمادية على المرضى وأسرهم، الذين يعتمدون بشكل كبير على هذه التعويضات لتغطية تكاليف العلاج والأدوية. وقد أعرب بعض المنخرطين عن استيائهم من الوعود التي يقدمها الصندوق بشأن تسريع الإجراءات دون أي تحسين ملموس على أرض الواقع.
وفيما يتعلق بنسبة التعويض، يشير المنخرطون إلى ضعفها مقارنة بالتكاليف الفعلية للعلاج، مما يزيد من معاناتهم، خاصة في ظل ارتفاع أسعار الأدوية والخدمات الصحية. هؤلاء المرضى، الذين يعتمدون على هذه التعويضات لتخفيف العبء المالي عن كاهلهم، يجدون أنفسهم في مواجهة واقع لا يرقى إلى تطلعاتهم وحقوقهم.
ابوفاطمة
انقذونا من ورطة كنوبس
والله صرت أخجل ان اذهب الصيدليه لاقتناء الدواء ..لان تراكم الديون علي عند الصيدلي يجعلني ادخل الصيدلية مطاْطأ الرأس ..اصفر الوجه ..مخافة من ان يرفض الصيدلي امدادي للدواء حتى ادفع ماعلي من ديون ..وهذا كله سببه هذا الكنوبس المشؤوم الذي مافتئ يأخر لنا تعويضات ملفات الطبية لأكثر من ثلاثة أشهر...الا يوجد من يردع هذا الكنوبس ويحاسبه على التلاعب بنا
مواطن
مواطن منخرط
انا موظفا يقتطع من راتبه اكثر من 400 درهم شهريا دون اي تاخير في الاقتطاع من المصدر لكن حينما اضع ملفا طبيا صرفت عليه الكثير و في الاخير اعوض ب 20 او 30 في المئة من مجموع مصاريفه و في مدة تعويض شهرين على الأقل فهذا ظلم و حيف في حقي و استهتار و نصب و احتيال من جانب مؤسسة التعاضدية التي لا تحمل من الإسم سوى العض .
محمد
حسبي الله ونعم الوكيل
مصيبة اصابت هذا الصندوق في ظل تسيير من طرف اشخاص يستفيدون من الريع مع ابناءهم .كيف يعقل ان ننتظر 3شهور لتعويض ملف مرض عادي رغم ان قيمته لا تتعدى الف درهم .اين انتم وتحسين الوضعية كما تدعون حسبي الله ونعم الوكيل في كل مسؤول ممن مروا بهذا الصندوق الذي يبيض لهم ذهبا على حساب المرضى من المنخرطين.
العيدي
تعويضات هزيلة من كنوبس دون ذكر السبب
منذ حلول 2024 لاحظ المساهمون في كنوبس نقصا واضحا في تعويضات ملفاتهم المرضية ولا يعطي المسؤولون عن التعاضدية أي تفسيرات للنقص الملحوظ مثلا عوض مشارك في شركة التامين عن النظارات وبنفس الملف لم تعوضه كنوبس فهل هذاا التخفيض قانوني ام ان هناك اخطاء.
متابع
ما شاء الله
هل من الممكن الامتناع عن دفع المساهمات الشهرية لهذا الصندوق؟؟؟؟ فهو لايرقى لاسم صندوق اجتماعي بل هو صندوق نهب للمستحقات... الخدمات جد ضعيفة و التعويضات هزيلة جدا لا تتجاوز 10% من المصاريف المدفوعة.. ناهيك عن التأخير لشهور عديدة للاستفادة من شبه تعويض... فما الفائدة من جعل الصندوق إجباري؟؟؟
محمد
تدهور الخدمات في المغرب
تدهور الخدمات في المغرب في اضطراد مستمر ، رغم استخلاص المؤسسات المعنية المستحقات من المنخرطين المغبونين، فإلى أين تسير البلاد بعد "الفتح المبين" الذي قاده حزب "لاعدالة لا تنمية"، بزعامة صاحب القول المشهور عفى الله عما سلف....الذي حصل على تقاعد لا يستحقه...
مواطن
منخرط في كونبس
أود أن أؤكد ما ذُكر في المقال حول الصعوبات التي يواجهها الموظفون مع صندوق CNOPS. فقد قمت بتقديم ملف للحصول على التعويضات منذ أكثر من شهر ونصف، وما زال الملف في حالة 'قيد المعالجة' دون أي تحديث أو تقدم يُذكر. والأدهى من ذلك أن التعويضات التي يقدمها الصندوق لا تتجاوز 50% من المبلغ المقتطع شهريًا من رواتب الموظفين، وهو أمر غير مقبول. هذه الممارسات تزيد من الأعباء المالية على الموظفين الذين يعتمدون على هذه التعويضات لتغطية تكاليف الرعاية الصحية.
بدر
تاكيد
بصفتي موظفا جماعيا أؤكد ما جاء في هذا المقال جملة وتفصيلا.