تلقى نظام التشغيل الجديد "iOS 18" من شركة "آبل" موجة من الانتقادات منذ طرحه يوم 16 سبتمبر، بسبب تأثيره السلبي على بطارية الهاتف وتعطيل بعض الأجهزة. آخر تلك الاتهامات تشير إلى أن النظام تسبب في تعطل إصدارات مشهورة مثل "iPad Pro"، ما دفع المستخدمين إلى التحذير من تثبيت التحديث الجديد.

أفاد مستخدمون عبر منصات التواصل الاجتماعي بأنهم غير قادرين على إعادة تشغيل أجهزتهم بعد تثبيت التحديث، وهو ما دفع شركة "آبل" إلى اتخاذ إجراء عاجل بسحب التحديث من طرازات "M4 iPad Pro"، مع تأكيدها العمل على إصلاح الخلل "غير المتوقع".

تضرر بعض المستخدمين بشكل أكبر، حيث أشار أحدهم إلى أن متجر "آبل" رفض استبدال جهازه المعطل قبل تحويله إلى قسم الصيانة لفحصه، رغم امتلاكه خدمة "Apple Care". كما أكد المتأثرون أن أجهزتهم لا يمكن تشغيلها مجدداً بأي من طرق إعادة التشغيل التقليدية.

وكتب بعض المستخدمين أن الخلل قد أدى إلى احتراق اللوحة الأم في أجهزتهم، مشيرين إلى أن التحديث كان غير مُختبر بالشكل الكافي قبل إطلاقه، مما أثار حالة من الإحباط بين مستخدمي "آبل".