برنامج يرصد وجوه الزبائن الأكثر ارتياداً ليكون "بوصلتهم التسوقية"

قريباً ستعتمد المتاجر والشركات والمحلات التجارية والاستهلاكية تقنية التعرف على الوجوه ضمن أنظمتها الأمنية لرصد وجوه المشاهير والعملاء الأُكثر ثراء، بهدف تحديد هذه الشخصيات الأكثر ارتياداً وإنشاء ملف تسوق خاص بهم ومعرفة رغباتهم الشرائية ومراسلتهم بعروض خاصة عبر هواتفهم الذكية فور دخولهم، تسهيلاً لعمليات الشراء.

التقنية تدرجها حالياً شركة "إن إي سي" البريطانية للحلول التقنية داخل عدد كبير من المحلات والمتاجر الكبرى حول الولايات المتحدة الأمريكية للتعرف على وجوه المشاهير والعملاء الأكثر ثراء والمشترين الأكثر تبضعاً وارتياداً عليها لشراء ما يلزمهم.

وتهدف هذه الإضافة إلى إنشاء ملف شخصي للتسوق لكل شخصية هامة أو عميل ثري يرتاد المتجر بشكل متكرر، لتخزين وحفظ بعض البيانات الأساسية للشخص المتعلقة برغباته الشرائية مثل اسمه ومقاسه والماركة المفضلة لديه، وكل ما يتعلق بعملية الشراء والتبضع داخل المتجر، بغية إرسال عروض خاصة على هواتفهم الذكية، دون المساس بخصوصية المستهلك.

ويستخدم عدد من المتاجر هذه التقنية للتعرف فقط على السارقين، مثل شركة فيس فيرست التي تزود أصحاب المتاجر والمحلات التجارية الكبرى برسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية قصيرة تنبههم بوجود لصوص، وليس من أجل معرفة الأشخاص الأكثر ارتياداً.